製品紹介

ネットワーク完全対応型 デマンド監視制御装置

  • KEY BOX
  • ZK99Eシリーズ/ZK99EA

キーボックスが故障かな? と思ったときは?

故障かな?と思ったときは、修理を依頼される前に原因を確認の上、処置をしてください。

こんなとき 原 因 処 置
1. ノブがOPENから動かない 乾電池がきちんと入っていない 乾電池がきちんと入っていることを確認してください。(乾電池の極性にも注意)
乾電池はきちんと入っている 乾電池が消耗している可能性があります。(乾電池が消耗しているとLEDが点滅します)
新しい電池と交換してください。
暗証番号が登録されていない、または消去されている可能性があります。
暗証番号を再度登録してください。
(1)参照
2. 暗証番号を押しても音がしない 乾電池がきちんと入っていない 乾電池がきちんと入っていることを確認してください。
(乾電池の極性にも注意)
乾電池はきちんと入っている 乾電池が消耗している可能性があります。(乾電池が消耗しているとLEDが点滅します)
新しい電池と交換してください。
暗証番号が登録されていない、または消去されている可能性があります。
暗証番号を再度登録してください。
(1)参照
ノブがCLOSEの位置にきちんと回されてない可能性があります。
ノブを一度CLOSE側に回したあと、再度OPEN位置に回してください。
暗証番号を続けて4回間違えた 暗証番号を続けて4回間違えますと、LEDが点滅しテンキーの操作を受け付けなくなります。
1分間たってから再度操作をしてください。
扉、カードスイッチのどちらかが故障している 修理を依頼ください。
3. 扉が閉まらない ノブがCLOSEの位置になっている 電池を10秒以上取外し、後再度投入して、ノブをOPENの位置にしてください。
暗証番号を再度登録してください。
(1)参照
暗証番号設定用のカードが挿入されたままになっている カードを取り出してください。
暗証番号を再度登録してください。
(1)参照
内部に収納したものが当たっている 収納注意範囲以外に収納してください。
また無理に収納した場合、扉が開かなくなることがあります。
4. 扉が開かない 間違った暗証番号を入力している 正しい暗証番号を入力してください。
開錠操作を行ったあと、15秒以上扉を開けなかった 開錠操作後、15秒以上扉を開けないままにしますと自動的に施錠されます。
再度暗証番号を入力してください。
電池が消耗している 非常用解錠キー((2)参照)で解錠し、新しい乾電池と交換してください。
暗証番号を再度登録してください。
(1)参照
ノブがCLOSE位置になっていない 暗証番号を4桁入力した時に、開錠音がしないことがあります。ノブを一旦CLOSE方向へ回してください。
海外製の乾電池を使用している 新しいアルカリ乾電池と交換してください。(国産製)
(海外製のアルカリ乾電池では、キーボックスを動作させるのに充分な性能が発揮されないものもあります。)
マンガン乾電池を使用している 新しいアルカリ乾電池と交換してください。(国産製)
マンガン乾電池を使用しますと、乾電池の寿命が極端に短くなります。
内部に収納したものが邪魔してノブが回らなくなっている 内部に物を無理矢理収納した場合、ノブが非常に硬くなってしまい、回せなくなってしまうことがあります。
扉を強く押したままノブを回してみてください。
5. LEDが時々点滅する 乾電池が消耗してきている 新しい乾電池と交換してください。
暗証番号を続けて4回間違えた 暗証番号を続けて4回間違えますと、LEDが点滅しテンキーの操作を受け付けなくなります。
1分間たってから再度操作をしてください。
扉、カードスイッチのどちらかが故障している 修理を依頼ください。
6. LEDが時々点滅する アルカリ乾電池以外の乾電池を使っている アルカリ電池を使用してください。
気温が氷点下になる場所で使用している アルカリ電池は氷点下では急激に性能が落ちます。
できるだけ氷点下にならない場所にキーボックスを設置してください。
7. 暗証番号が消えてしまった 電池が消耗している 乾電池が消耗している可能性があります。
新しい電池と交換してください。
なんらかの要因で暗証番号が消去されている 新しい電池に交換しても暗証番号が消去される場合にはシステムリセットを行ってください。(3)参照

(1)暗証番号の登録の仕方
(C)→暗証番号4桁入力→(M)
15秒以内に扉を閉め、ノブをCLOSEに回してください。

(2)非常用開錠キーの操作の仕方
製品に同梱してあります、非常用開錠キーの説明書をご覧ください。

(3)システムリセットの仕方
扉を開け、乾電池を30秒以上取り外してください。
30秒以上経過したら再度電池を入れ、暗証番号を入力
してください。システムリセット後は、再度暗証番号の登録
を行ってください。

※処置を行っても改善されない場合、修理が必要です。

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